謝る: bentuk hormat, merendah, dan sopan

社長（しゃちょう）が直接（ちょくせつ）お客様（きゃくさま）に謝（あやま）られました。

Shachō ga chokusetsu okyakusama ni ayamararemashita.

Direktur meminta maaf langsung kepada pelanggan.

ご迷惑（めいわく）をおかけし、心（こころ）よりお詫（わ）び申（もう）し上（あ）げます。

Gomeiwaku o okake shi, kokoro yori owabi mōshiagemasu.

Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan ini.